¿Cuáles
son los requisitos para instalar el programa de cyber?
Todas las computadoras deben tener una dirección ip ( no
necesitan ser publicas) y deben formar parte de la misma subred.
En
una de esta se deberá instalar el servidor de SAC (servidor.exe)
en la computadora a que usted designe como consola (podría
ser el mismo servidor si este es Microsoft) ,anote la IP de ésta,
ya que en las estaciones le preguntará donde se enecuentra
su servidor ,si desea que todos los equipos incluyendo los que
tienen IP Fija estén bajo la supervisión de este
escoja una IP fija o publica que vea a todos los equipos y en
las estaciones el cliente de sac (cliente.exe)
El
Sistema debe estar conectado en internet para verificar la llave.
El
sistema corre en cualquier equipo con todo tipo de Windows (95,98,Me,2000,XP).
Para
los computadores con Windows 95 es necesario de bajar el DCOM98
archivo que actualiza los requerimientos para este tipo de Windows.
El programa una vez instalado no pesa más de 540k en la
máquina por lo que no es pesado y pude operar desde equipos
486 para adelante.
¿Cuál
es el usuario y el password para ingresar al programa?
La
primera a vez que instala el programa usted tendra una clave de
usuario y password por default que es : admin la cual le permitirá
así como ingresar en nivel de administrador en el Servidor
de Sac y tambien podrá desde las estaciones cerrar el programa
Cliente SAC en caso de que el servidor este dañado. El
procedimiento par deshablitar el Cliente de SAC desde las estaciones
es señalando el simbolo de dolar y escribir la palabra
"admin", que debera ser cambiada por el adminsitrador
una vez que instale por primera vez el programa
Por mas que digito la palabra admin en el simbolo de dolar
no pasa nada
De
un click en el simbolo de dolar y con backspace elimine lo que
pudiera haber escrito, luego verifique que no este el bloque de
mayusculas activado.
Qué
dirección IP debo colocar en las estaciones cuando el SAC
pregunta por primera vez?
Debera
colocar la dirección IP de la consola o de Servidor de
SAC.
Cada
vez que enciendo la computadora me sale un error EOF....., que
debo de hacer?
Si
al habilitar una estación el programa del servidor o consola
se cae, es importante habilitar estación por estación
hasta poder ver cual es la que está dando problema , como
es un control estricto de estaciones , estas deberán de
tener diferentes IP , e Identificación, recuerde el SAC
es un control estricto de uso de equipos pro lo que deberan ser
definidas los nombres, también se deberá tomar tener
en cuenta que si el DNS de cada estación esta activado
tendrá este preferencia de la identificación del
equipo ,por lo que este nombre del HOST del DNS deber a ser diferente
para que no haya conflicto.
Si a pesar de esto el problema subsiste entonces deberá
de realizar la siguiente acción:
Ir
al botón de inicio
Ejecutar
Escribir
regedit
Señalar
en HKEY_CURRENT _USER
Luego
SOFTWARE
Luego
VB and VBA Programas Settings
Cliente
SAC
eliminar
este haciendo click derecho o señalando y eliminando.
Luego
deberá correr de nuevo al programa en el cliente.
NOMENCLATURA
SOCIO
NORMAL: Aquel cliente que compra prepago o tiempo por adelantado,
podrían ser también los amigos a los que se les
regala tiempo y se quiere controlar el uso de los equipos. A estos
clientes el tiempo se ejecuta de manera descendente y no aparece
ningún valor a pagar.
SOCIO
EVENTUAL: Aquel cliente que llena él mismo sus datos en
el computadora o estación para obtener servicio, con la
posibilidad de recuperar tiempo.
CLIENTE
NORMAL: Aquel cliente que se le da servicio desde la consola,
este no podrá recuperar tiempo si lo tuviere.
CAJERO:
Como lo indica.
ADMINISTRADOR:
Como lo indica.
En
la consola me sale los iconos de los equipos con un circulo y
una barra cruzada indicando error de versión.!!!
Es simplemente eso; que no se ha puesto la misma versión
tanto como en el servidor como en los clientes......Baje los actualizadores
(no los Full).
Por mas que lo intento no puedo deshabilitar las estaciones
y se me olvido la clave de adminsitrador ...No puedo hacer nada.
En caso de extrema urgencia no le queda más que reiniciar
la máquina e ingresar con F8 a simbolo de sistema, cambiarse
a Archivos de programa y eliminar el cliente de SAC. Luego volver
a reinstarlo, lo mismo en el servidor de SAC.
Por más que ingreso mi clave me sale "llave
incorrecta"!!!
El sistema esta diseñado en primer lugar para un Cyber
Cafe , esto implica que tiene que estar conectado a aInternet
para que se verifique la llave en el momento de inciar la Sesión,
si usted ha formateadoo el equipo su llave esta "Ejecutada"
por lo que tendra que reactivarla colocando sus datos en la página
de reactivación http://www.computerworld-ec.com/reactivar.asp,
además es muy importante que haya actualizado el programa,
tanto en el servidor como en las estaciones.
El Sistema compará en cada inicio de sesión si la
llave esta siendo utilizada por otro cliente (recuerde la ventaja
es que está conectado a internet); si fuera así
esta se bloqueará , así que es muy importante el
no permitir que nadie conozca de su clave ya que usted será
quien se quedará sin sistema.
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